Alle voorwaarden van WoonEnergie

Voorwaardenoverzicht (contracten na 1 juni 2023)

Deze voorwaarden gelden voor iedereen met een WoonEnergie overeenkomst.  

Voorwaardenoverzicht (contracten voor 1 juni 2023)

Deze voorwaarden gelden voor iedereen, die een overeenkomst heeft afgesloten met WoonEnergie voor 1 juni 2023. 

Modelcontractvoorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing als u het modelcontract afsluit bij ons.

Algemene Voorwaarden

Dit zijn de algemene voorwaarden voor de levering van stroom en gas aan consumenten, die van toepassing zijn op uw overeekomst. 

Kwaliteitscriteria van WoonEnergie

Hierin leest u welke service u minimaal van ons mag verwachten als klant van WoonEnergie. 

Gedragscode Consument en Energieleverancier

Hierin staat dat alle energieleveranciers altijd op een goede manier met u omgaan.  

Kwaliteitsstandaard

Hierin staat de Kwaliteitsstandaard voor advies over aanbod energiecontract aan consumenten.

Gedragscode Leveranciers Slimme Meters

Hierin staat hoe we omgaan met de meetgegevens van uw slimme meter. 

Gedragscode Slimme Meter

Hierin staat dat we deze gedragscode naleven. En, dat we zorgvuldig omgaan met de meetgegevens van uw slimme meter. 

Annuleren / Herroeping

Dit formulier gebruikt u als u uw overeenkomst wilt annuleren binnen de wettelijke bedenkperiode van 14 kalenderdagen.

Opzegboete bij vroegtijdige beëindiging

Als u weggaat bij WoonEnergie voordat uw contract met vaste prijs en looptijd is afgelopen, betaalt u een opzegboete.

Archief

Bent u op zoek naar specifieke voorwaarden, maar kunt u ze niet vinden? Dan kan het zijn dat deze voorwaarden zijn verlopen. U kunt ze wel terugvinden in ons archief.