In 4 stappen naar WoonEnergie

Overstappen naar WoonEnergie is heel gemakkelijk. Hieronder leggen we u stap voor stap uit wat u van ons kunt verwachten tijdens uw overstap. De laatste twee stappen laten zien hoe u kunt starten met het BespaarPlan.

 

Overstapflow1_20160912

 

Startpakket

Na uw (online) aanmelding ontvangt u een bevestigingsmail van uw aanvraag. Binnen 2 dagen na uw aanmelding krijgt u een e-mail waarin u de leveringsovereenkomst, de startdatum levering, de einddatum vaste looptijd van je overeenkomst en de hoogte van het termijnbedrag vindt. 
Indien we geen e-mailadres van u hebben ontvangen, ontvangt u binnen 7 dagen uw startpakket per post. 

Uw overstap

WoonEnergie regelt uw overstap. Wij zeggen uw overeenkomst met uw huidige leverancier op en wij zorgen ervoor dat u nooit zonder energie komt te zitten.

Uw meterstanden

Enkele dagen voordat WoonEnergie start met de energielevering, vragen we u om uw meterstanden aan ons door te geven. Doe dit uiterlijk binnen 5 dagen want deze standen zijn het startpunt voor uw energielevering. 

Energielevering

Op de datum die staat aangegeven in uw overeenkomst starten we de energielevering. Dit is maximaal 3 maanden na uw aanmelding. U ontvangt een schriftelijke bevestiging van energielevering, met daarbij een overzicht van uw aansluitgegevens en de hoogte van uw termijnbedrag.

 

 

 

Overstapflow2_20160912

 

Mijn WoonEnergie

Zodra de energielevering start, kunt u online Mijn WoonEnergie activeren. Op uw persoonlijke pagina kunt u bijhouden wat u verbruikt, uw verbruik vergelijken met anderen en een doel stellen voor uw energiebesparing.

Geregeld updates

Als u actief gaat besparen op energie, informeren wij u regelmatig over uw resultaten. In deze updates leest u of u energie heeft bespaard. En wat dit betekent voor uw energienota. Ook ontvangt u tips en aanbiedingen, zodat u gemakkelijk nog meer energie kunt besparen.

Direct aanmelden

Profiteer van de top 3 prijsgarantie, gratis klantenservice en start met het BespaarPlan.

Direct aanmelden

Hulp bij aanmelden

Neem dan contact op met onze klantenservice op 0800 - 1466 (gratis) tijdens werkdagen van 8.30 tot 18.00 uur.