Wijzig voorschotbedrag
  Meterstanden
  Verhuizing doorgeven
  Jaarafrekening
  Gegevens wijzigen
  Wijzig rekeningnummer
  Profiel wijzigen
  Klachten doorgeven
  Opzeggen
  Contractovername
  Meest gestelde vragen
 

Voorschotbedrag

Eén maal per jaar berekenen wij uw werkelijke energiekosten op basis van uw meterstanden. Om u niet in één keer dit bedrag voor het hele jaar te laten betalen, betaalt u maandelijks een voorschotbedrag. Dit bedrag sluiten wij zo goed mogelijk aan op uw energieverbruik. Daarmee proberen wij te voorkomen dat u achteraf moet bijbetalen. Het voorschotbedrag zorgt er ook voor dat kosten gespreid worden over het hele jaar zodat u niet in de winter veel meer moet betalen dan in de zomer.

Wijzig zelf uw voorschotbedrag

WoonEnergie berekent uw voorschotbedrag zo nauwkeurig mogelijk. Als u uw voorschotbedrag toch wilt verhogen of verlagen, dan kan dat. Bijvoorbeeld als uw gezinssituatie veranderd is. Via dit formulier kunt u uw voorschot met 100% verhogen of met 25% verlagen. Deze wijziging wordt zo spoedig mogelijk doorgevoerd. Door de verwerking van uw wijziging kan het oude voorschotbedrag nog één periode in rekening worden gebracht. Ga naar formulier

Verrekening met werkelijk energieverbruik

Aan het eind van uw verbruiksjaar verrekenen wij op uw jaarrekening de in rekening gebrachte voorschotbedragen met uw werkelijke energiekosten. Wat wij teveel bij u in rekening hebben gebracht, ontvangt u van ons terug. Blijkt uit uw jaarrekening dat de kosten voor uw werkelijke energieverbuik hoger zijn dan de in rekening gebrachte voorschotbedragen, dan brengen wij u dit verschil in rekening.