Termijnbedrag

Elke maand betaalt u ons een bedrag voor uw energie: het termijnbedrag. Op deze pagina vertellen we hoe we uw termijnbedrag berekenen, hoe u in de gaten kunt houden of uw termijnbedrag nog past bij uw verbruik én hoe u het kunt aanpassen.

Hoe we uw termijnbedrag berekenen

Als u naar ons overstapt vragen we u hoeveel energie u op uw adres verbruikt. Weet u dat niet, dan schatten we uw verbruik op basis van de gegevens die u doorgeeft. Hierbij houden we rekening met een hoger verbruik in de winter en een lager verbruik in de zomer.

Woonenergie infographic termijnbedrag

Met uw (geschatte) verbruik en de energiekosten die we afspreken, berekenen we uw verwachte jaarbedrag. Dit bedrag spreiden we over twaalf termijnen, zodat u niet in één keer een groot bedrag hoeft te betalen. Dit is uw maandelijkse termijnbedrag.

Uw termijnbedrag aanpassen

Vanzelfsprekend betaalt u alleen voor de energie die u daadwerkelijk verbruikt. Verwacht u meer of minder te verbruiken dan het aantal kWh stroom of m³ gas waar uw termijnbedrag op is gebaseerd? Dan kunt u uw termijnbedrag eenvoudig zelf aanpassen in Mijn WoonEnergieVanaf het moment dat we energie aan u leveren, kunt u uw termijnbedrag aanpassen wanneer u maar wilt.

Goed om te weten: Als u uw termijnbedrag aanpast kan het zijn dat er dan nog één periode van uw eerdere termijnbedrag in rekening wordt gebracht.

Controleren of uw termijnbedrag nog bij u past

U kunt zelf tussentijds controleren of uw termijnbedrag nog past bij uw werkelijke energieverbruik en uw actuele tarieven. Altijd handig, zeker bij veranderingen, zoals nieuwe tarieven, een verhuizing of bijvoorbeeld als u net uw woning heeft geïsoleerd of energiezuinigere apparaten heeft aangeschaft. Het controleren van uw termijnbedrag doet u eenvoudig door uw termijnbedrag advies in Mijn WoonEnergie te bekijken. U ziet dan in één oogopslag of uw termijnbedrag nog bij uw situatie past.

Wanneer wij geen termijnbedrag in rekening brengen

Het kan voorkomen dat wij maandelijks geen termijnbedrag van uw rekening afschrijven. Dit is het geval als u ons een termijnbedrag lager dan € 9 per maand moet betalen. U betaalt ons dan achteraf op het moment dat u de jaarnota ontvangt. Op dat moment verrekenen we uw energieverbruik en kosten in één keer.

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan op werkdagen contact op met onze klantenservice via 0800 - 1466 (gratis). We helpen u graag verder!