Privacy statement

WoonEnergie is ervan overtuigd dat een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van (ex-)klanten en gebruikers van de website van groot belang is voor de uitvoering van haar activiteiten. Persoonsgegevens van (ex-) klanten en gebruikers van de website worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. WoonEnergie houdt zich in alle gevallen aan de eisen van de Wet bescherming persoonsgegevens en, voor gebruik van uw e-mail adres, aan de Telecommunicatiewet.

De Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is WoonEnergie Consumenten B.V. (Marathon 5, 1213 PC Hilversum). In overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens is de gegevensverwerking aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens, gevestigd te Den Haag.

Verwerking van persoonsgegevens
WoonEnergie legt gegevens over u vast, als u zich als klant aanmeldt voor WoonEnergie. Uw gegevens worden door WoonEnergie gebruikt voor de behandeling van uw aanmelding en het sluiten van de overeenkomst tussen u en de energieleverancier(s). Daarnaast kunnen deze gegevens gebruikt worden om u te informeren over (nieuwe) voor u relevante producten, diensten en aanbiedingen van WoonEnergie. Als u geen prijs stelt op deze informatie of als u uw toestemming voor het gebruik van uw e-mail adres wilt intrekken, kunt u dat schriftelijk laten weten aan: WoonEnergie, Postbus 2201, 1200 CE Hilversum.

Beveiliging van persoonsgegevens
WoonEnergie neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen een passend beveiligingsniveau gelet op de soorten van verwerking en de aard van de te beschermen persoonsgegevens.

Clickgedrag
Op de website van WoonEnergie worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals de meest bezochte pagina's, zonder dat deze bezoekers identificeren. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de website te zetten. Op deze wijze kan WoonEnergie haar dienstverlening aan u verder optimaliseren.

Cookies
WoonEnergie maakt gebruik van cookies om het online gebruiksgemak voor u te vergroten. Een cookie is een klein tekstbestandje dat bij uw bezoek aan een website naar uw computer wordt gestuurd. Cookies kunnen uw gebruikersinstellingen en andere (vergelijkbare) informatie opslaan. U kunt uw browser alle cookies laten weigeren of laten waarschuwen wanneer er een cookie wordt verzonden. Het kan echter gebeuren dat sommige opties of diensten van de website niet goed functioneren zonder cookies.

WoonEnergie en andere websites
Op de website treft u een aantal links aan naar andere websites, die met zorg zijn geselecteerd. WoonEnergie is niet verantwoordelijk voor het gebruik van uw gegevens door die organisaties. Lees hiervoor de privacystatement, indien aanwezig, van de website die u bezoekt.

Wijzigingen
WoonEnergie behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het privacystatement. Controleert u daarom regelmatig dit privacystatement voor het privacybeleid van WoonEnergie.

Vragen
Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid, dan kunt u deze richten aan: WoonEnergie, Postbus 2201, 1200 CE Hilversum.

Hilversum, 1 september 2011