U heeft voor het eerst een afrekening van WoonEnergie ontvangen en u bent het niet eens met de beginstand?

Wij bieden iedere klant voorafgaand aan de overstap de mogelijkheid om de standen door te geven. Indien wij de standen niet of te laat ontvangen, maken wij gebruik van de door de netbeheerder berekende stand. Wanneer u de stand wel tijdig aan ons heeft doorgegeven, maar de stand niet op  de afrekening is opgenomen, kunt u dit aangeven via het contactformulier.